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以标准化为抓手 提升旅游服务水平
信息来自: nbsp;   发布日期:2020-09-28

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    近日,为进一步推进国家级贺州黄姚古镇景区服务业标准化试点工作,领导小组办公室组织开展了《GB/T 26355-2010旅游景区服务指南》等系列标准宣贯培训会,景区相关部门负责人及工作人员共40余人参加培训。

为了让大家更好的运用标准,提高标准实施效果,“创标办”特邀请了高级工程师杨磊对《GB/T 26355-2010旅游景区服务指南》、《LB/T 014-2011旅游景区讲解服务规范》、《DB45/T 2015-2019黄姚古镇景区服务规范》三项标准进行了宣贯培训。为让大家更能通俗易懂掌握标准化知识,老师制作了理论与实践相融合的PPT课件,通过不同的案例进行讲解,学员受益颇多。同时还邀请老师深入景区进行详细的指导,对不符合标准项提出整改的意见和建议。

通过此次培训,全体人员对标准有了更深刻的认识,下一步,黄姚古镇景区将组织各责任部门进行整改,同时组织开展严格的对标达标工作,进一步巩固和提升标准实施的效果。